Contact
Le service client Parquet Immobilier accompagne le client avant et après l’achat : choix d’une pièce, informations sur les matériaux, suivi de commande, livraison, retour, garantie ou réclamation.
1. Coordonnées
Parquet Immobilier
PARQUET IMMOBILIER SARL
13 Place Émile Leturcq,
80300 Albert,
France
E-mail : info@parquetimmobilier.com
Téléphone : +33 3 65 67 44 14
2. Horaires
Du lundi au vendredi
De 9h00 à 18h00
Heure de Paris – CET/CEST
3. Délai de réponse
Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables.
Pendant les périodes de forte activité ou pour les demandes techniques, le délai de réponse peut être légèrement plus long.
4. Informations à fournir
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci d’indiquer :
le numéro de commande ;
l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;
le produit concerné ;
l’objet de votre demande ;
une description claire ;
des photographies si la demande concerne un dommage, un défaut ou une non-conformité.
5. Adresse de retour
Les retours doivent être envoyés, après notification de rétractation ou accord du service client lorsque nécessaire, à :
Parquet Immobilier – PARQUET IMMOBILIER SARL
13 Place Émile Leturcq
80300 Albert
France
6. Réclamations
Pour toute réclamation :